POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & MENTIONS LÉGALES

MAMOUNEPRENEUR

Dernière mise à jour : 01/12/2025

Bienvenue sur Mamounepreneur, plateforme dédiée au coaching, au développement personnel, aux produits digitaux et aux ressources éducatives pour adultes et enfants.
La protection de vos données personnelles, votre sécurité et la transparence dans nos pratiques sont au cœur de nos engagements.

Cette politique détaille nos obligations et vos droits en matière de confidentialité, de conformité et d’utilisation de nos services.

1. Qui sommes-nous ?

Mamounepreneur est une plateforme éditée par Blue Corporate, spécialisée dans l’accompagnement, la formation, l’innovation et le développement personnel.

Éditeur : Mamounepreneur – Blue Corporate
Siège social : Cocody, Riviera 2 – Abidjan, Côte d’Ivoire
RCCM : CI-ABJ-03-2023-B13-04008
Téléphone : +225 07 59 46 69 75 / 01 50 62 05 18
Emails : contact@mamounepreneur.com / infobluecorporate@gmail.com
Représentant légal : Gloria Medrid-Kouakou (Fondatrice et Coach de Vie)

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous accompagner efficacement :

Données personnelles

• Nom, prénom, email, numéro de téléphone.

• Photo de profil (si fournie).

Données liées au coaching et aux achats

• Historique des commandes (ebooks, produits physiques, programmes).

• Informations relatives aux séances (créneaux, échanges, notes).

Données techniques

• Adresse IP, navigateur, type d’appareil, cookies.

Paiements

Gérés par des prestataires sécurisés (Wave, Orange Money, carte bancaire).
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

Communications

• Messages envoyés via le formulaire de contact, WhatsApp pro, email ou plateforme de coaching.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données servent à :

• Créer et gérer votre compte ou votre espace coaching.

• Fournir l’accès aux produits digitaux ou séances.

• Personnaliser votre expérience Mamounepreneur.

• Améliorer nos programmes, contenus et services.

• Assurer la facturation et un suivi administratif conforme.

• Garantir la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude.

• Respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement lors de l’utilisation du site.

• L’exécution d’un contrat (achat, coaching, produit digital).

• Des obligations légales (fiscalité, facturation...).

• L’intérêt légitime à améliorer notre service et protéger notre plateforme.

Références : RGPD (UE) et Loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013.

5. Partage et confidentialité des données

Vos informations restent strictement confidentielles.
Elles ne sont partagées qu’avec :

• Les membres habilités de Mamounepreneur & Blue Corporate,

• Nos prestataires (paiement, hébergement, outils techniques),

• Les autorités en cas d’obligation légale.

Aucune vente ou échange de données à caractère commercial n’est effectué.

6. Durée de conservation

• Compte utilisateur : jusqu’à suppression volontaire.

• Historique coaching : 5 ans après la dernière séance.

• Commandes & comptabilité : 10 ans (obligation légale).

• Cookies : jusqu’à 13 mois.

• Produits digitaux & certificats : durée illimitée, sauf demande de suppression.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures renforcées :

• Chiffrement SSL

• Serveurs sécurisés conformes aux normes internationales

• Pare-feu & contrôles d’accès

• Sauvegardes régulières

• Audits techniques

En cas de violation de données, un avis sera transmis à l’autorité compétente et aux utilisateurs concernés.

8. Vos droits

Vous pouvez, à tout moment :

• Accéder à vos données

• Les rectifier

• Demander leur suppression

• Vous opposer à leur traitement

• Demander leur portabilité

• Limiter leur utilisation

Contact : contact@mamounepreneur.com

Une vérification d’identité sera demandée pour protéger votre confidentialité.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation

• Analyser l’audience

• Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer votre consentement via le bandeau prévu à cet effet.
Le refus de certains cookies peut réduire certaines fonctionnalités.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur Mamounepreneur sont protégés :
Textes, ebooks, images, supports de coaching, livrets Kids, audios, vidéos, logos.

Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.

11. Conditions d’utilisation et âge minimum

• L’accès au site est réservé aux personnes de 16 ans et plus.

• Les mineurs doivent obtenir une autorisation parentale.

• Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire à la loi entraîne une suspension ou suppression de compte.

12. Limitation de responsabilité

Mamounepreneur ne garantit aucun résultat financier, professionnel ou thérapeutique.
Nos contenus et accompagnements ne remplacent pas un avis médical, psychologique ou juridique.

La plateforme ne peut être tenue responsable des interruptions dues à :

• La maintenance

• Un prestataire externe

• Un cas de force majeure

13. Force majeure

Aucune responsabilité ne peut être engagée en cas de catastrophes naturelles, conflits, crises réseau, pannes majeures ou événements indépendants de notre volonté.

14. Droit applicable & juridiction

Cette politique est régie par le droit ivoirien.
Tout litige relève du Tribunal de Commerce d’Abidjan, sauf dispositions contraires.

15. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à une évolution légale ou technique.
La version la plus récente prévaut sur toutes les précédentes.

16. Contact

Mamounepreneur – Blue Corporate
Adresse : Cocody, Riviera 2 – Abidjan, Côte d’Ivoire
Téléphone : +225 07 59 46 69 75 / 01 50 62 05 18
Email : gloria@mamounepreneur.com / infobluecorporate@gmail.com
Site web : www.mamounepreneur.com