CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

MAMOUNEPRENEUR

Dernière mise à jour : 01/12/2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation du site www.mamounepreneur.com, propriété de Blue Corporate.
En naviguant sur le site, en effectuant un achat ou en utilisant nos services, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions.

1. Objet

Le site Mamounepreneur propose :

• Des services de coaching et d’accompagnement,

• Des programmes de développement personnel,

• Des ebooks et produits digitaux,

• Des produits physiques,

• Des ressources éducatives destinées aux enfants (Mamounepreneur Kids).

Ces CGU définissent les règles d’accès et d’utilisation de l’ensemble de ces services.

2. Acceptation des conditions

Toute utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.
Si l’utilisateur refuse tout ou partie des conditions, il doit cesser immédiatement d’utiliser le site.

3. Accès au service

L’accès au site est ouvert à toute personne disposant d’un équipement compatible et d’une connexion Internet.
Certaines fonctionnalités (achat, téléchargement, coaching, espace membre) nécessitent la création d’un compte.

L’utilisateur est entièrement responsable :

• De la confidentialité de ses identifiants,

• De toute utilisation faite via son compte, même sans son autorisation.

En cas de suspicion d’accès non autorisé, il doit en informer immédiatement Mamounepreneur.

4. Création et gestion de compte

Lors de l’inscription, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Mamounepreneur se réserve le droit de :

• Suspendre un compte,

• Le supprimer,

• Restreindre certains accès,

en cas d’informations incorrectes, trompeuses, ou de comportement non conforme aux présentes CGU.

5. Utilisation de la plateforme

L’utilisateur s’engage à :

• Respecter les lois ivoiriennes en vigueur, notamment la loi n°2013-450 sur les données personnelles,

• Adopter un comportement respectueux et non préjudiciable,

• Ne pas utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles,

• Ne pas tenter d'accéder aux systèmes techniques du site sans autorisation (piratage, extraction de données, intrusion…).

Toute violation pourra entraîner une résiliation immédiate du compte et, si nécessaire, des poursuites.

6. Conditions financières

Certains services (coaching, ebooks, programmes, produits physiques) sont payants.
Les prix en vigueur sont affichés clairement sur le site.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers (Wave, Orange Money, Mobile Money, carte bancaire).

Aucun remboursement n’est accordé :

• après le début d’un coaching,

• après le téléchargement d’un produit digital,

• sauf impossibilité d’accès directement imputable à Mamounepreneur.

Pour les produits physiques, les conditions de retour sont précisées dans la politique dédiée.

7. Responsabilités

Mamounepreneur met tout en œuvre pour proposer un service fiable et sécurisé.
Toutefois, la plateforme ne peut être tenue responsable :

• Des interruptions temporaires (maintenance, panne réseau, prestataire défaillant),

• De la perte de données,

• Du contenu partagé par les utilisateurs,

• D’un résultat non obtenu dans un coaching (accompagnement ≠ garantie de transformation immédiate),

• De limitations techniques propres au matériel ou réseau de l’utilisateur.

L’utilisateur demeure responsable de son matériel, de ses choix personnels et de l’utilisation de ses contenus.

8. Contenu des formateurs et coachs

Les contenus créés par les coachs, intervenants ou formateurs restent leur propriété intellectuelle exclusive.

En publiant ou en partageant un contenu sur la plateforme, ils accordent à Mamounepreneur :

• Une licence non exclusive,

• Limitée à la diffusion sur le site,

• Sans revente ou exploitation commerciale externe.

Toute violation de droits d’auteur engage la responsabilité du formateur concerné.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Mamounepreneur sont protégés par les lois en vigueur :

• Textes, visuels, supports, audios, vidéos,

• Ebooks, programmes, outils, livrets Kids,

• Logos, charte graphique, code source, interface.

Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Données personnelles

La gestion des données est détaillée dans la Politique de Confidentialité, conforme à :

• la loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013,

• les standards internationaux.

L’utilisateur reconnaît l’avoir lue et acceptée.

11. Suspension ou résiliation de compte

Mamounepreneur peut suspendre ou supprimer un compte en cas :

• De non-respect des CGU,

• D’utilisation frauduleuse,

• De non-paiement,

• De diffusion de contenu nuisible, injurieux ou illégal.

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de résiliation pour motif disciplinaire.

12. Force majeure

Aucune responsabilité ne pourra être engagée en cas d’événements indépendants de notre volonté, notamment :

• Catastrophes naturelles,

• Coupures électriques majeures,

• Conflits,

• Pannes réseaux graves,

• Grèves,

• Crises nationales ou internationales.

13. Modification des CGU

Mamounepreneur se réserve le droit de mettre à jour ces CGU à tout moment.
En cas de modification importante, une notification sera envoyée par email ou affichée sur le site.

L'utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Droit applicable & juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien.
Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive du Tribunal de Commerce d’Abidjan, sauf disposition contraire.

15. Contact

Pour toute question concernant les CGU ou l’utilisation du site :

Mamounepreneur – Blue Corporate
Adresse : Cocody, Riviera 2 – Abidjan, Côte d’Ivoire
Téléphone : +225 07 59 46 69 75 / 01 50 62 05 18
Email : gloria@mamounepreneur.com / infobluecorporate@gmail.com
Site : www.mamounepreneur.com